TIETOSUOJASELOSTE
Tämä tietosuojaseloste kuvaa Arvo Mobilen toimintatavan henkilötietojen käsittelyn osalta. Arvo Mobile noudattaa kaikessa toiminnassaan tietosuojalainsäädännön vaatimuksia.
REKISTERINPITÄJÄ
Kuka tietojasi käsittelee?
Arvo Mobile Oy
Y-tunnus 2757077-5
Osoite: Tykistökatu 4 B, 20520 Turku
Puhelin: 040 4553355
Sähköposti: asiakaspalvelu@tarkistaluottotiedot.fi
TOIMINNASSA KÄYTETTÄVÄ REKISTERI
Arvo Mobile -palvelun asiakasrekisteri (jäljempänä asiakasrekisteri).
KEIDEN TIETOJA KÄSITTELEMME, MIKSI?
Arvo Mobile käsittelee tietoja henkilöistä, jotka ovat kysyneet henkilöluottotietoja Arvo Mobilen palvelussa. Arvo Mobile käsittelee myös tilapäisesti sellaisia henkilö- ja luottotietoja, jotka sen asiakkaat ovat palvelussa hakeneet. Arvo Mobile käsittelee henkilötietoja seuraavista syistä:
- Asiakassuhteen luomiseksi
- Sovitun palvelun tuottamiseksi
KÄSITELTÄVÄT TIEDOT
Asiakasrekisteri, asiakasrekisteriin tallennetaan tiedot (nimi ja henkilötunnus) henkilöistä, jotka ovat käyttäneet Arvo Mobilen palvelua luottotietojen hakemiseen. Rekisteriin ei tallenneta asiakkaiden muita henkilötietoja. Palvelua käyttävät henkilöt on tunnistettu pankkien Tupas -varmennepalvelun avulla. Asiakasrekisteritietoja säilytetään korkeintaan 12 kuukauden ajan palvelun edellisestä käyttökerrasta lukien. Tietoja säilytetään palvelutapahtuman oikeellisuuden varmistamiseksi ja taltioimiseksi. Suppeat tiedot, joista ilmenee vain maksutapahtumaan liittyen maksajan nimi, säilytetään kirjanpitolain edellyttämin tavoin 6 vuotta tapahtumavuoden päättymisestä.
Arvo Mobile ei itse kerää eikä koosta luottotietoja, vaan tarjoaa ainoastaan teknisen rajapinnan ja käyttöliittymän, jolla asiakkaat voivat hakea ja tarkastella Bisnode Finland Oy:n keräämiä luottotietoja. Luottotiedot tuottaa, ja niiden sisällöstä vastaa kaikilta osin Bisnode Finland Oy eikä Arvo Mobile käsittele tai muokkaa tietoja miltään osin. Arvo Mobile tallentaa asiakkaan hakemat luottotiedot ja niihin liittyvät henkilötiedot teknisistä ja laskutuksen toteuttamiseen liittyvistä syistä tilapäisesti 24 tunnin ajaksi sen jälkeen, kun tiedot on haettu Bisnode Finland Oy tietokannasta. Tämän jälkeen kaikki asiakkaan hakemat tiedot poistetaan. Arvo Mobile ei muilta osin tallenna tai käsittele luottotietoja.
TIETOJEN LUOVUTUS
Arvo Mobile ei luovuta asiakasrekisteristä tietoja kolmansille osapuolille. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Arvo Mobilen alihankkijalle tai palveluntarjoajalle palvelun toteuttamiseksi. Luovutettuja tietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen. Henkilötietoja voidaan luovuttaa lisäksi laillisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten mahdollisen väärinkäytösepäillyn tutkimiseksi.
TIETOJEN LUOVUTUS EU- JA ETA-MAIDEN ULKOPUOLELLE
Asiakastietoja ei luovuteta EU- ja ETA-maiden ulkopuolelle ilman rekisteröidyn suostumusta. Asiakkaan hakemia luottotietoja ja niihin liittyviä henkilötietoja luovutetaan vain asiakkaan omaan käyttöön luottotietolain ja lain tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Luottotietoja ei saa luovuttaa eteenpäin kolmannelle osapuolelle. Arvo Mobile ei luovuta näin haettuja luottotietoja kolmansille osapuolille.
REKISTERIN SUOJAUS
Rekisterinpitäjä huolehtii tarpeellisista turvatoimista suojatakseen henkilötiedot vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, häviämiseltä, muuttumiselta/muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta, väärinkäytöltä ym. Tietoja säilytetään teknisesti turvattuna. Lisäksi Rekisterinpitäjällä on sisäisiä turvatoimia, joilla varmistetaan, että ainoastaan rajattu määrä ja tietoja tarvitseva henkilöstö käsittelee henkilötietoja. Palvelin, jossa rekisteri sijaitsee on suojattu vahvoilla ja testatuilla tietoturvaratkaisuilla. Palvelin sijaitsee fyysisesti tietoturvallisessa ja vaatimukset täyttävässä palvelintilassa. Kaikki yhteydet palvelimeen ovat salattuja. Henkilöillä joilla on pääsy rekisteriin ovat saaneet koulutuksen tietoturvasta sekä tietosuojamateriaalin käsittelystä. Manuaalista aineistoa ei ole.
REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Tarkastusoikeus: oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme tiedot. Mikäli havaitset tiedoissa virheitä tai puutteita, voit ilmoittaa niistä meille.
Vastustamisoikeus: voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä henkilötietojasi.
Suoramarkkinointikielto: voit tahansa kieltää meitä käyttämästä tietojasi suoramarkkinointiin. Emme myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille.
Poisto-oikeus: jos koet, ettei sinua koskevien tietojen käsittely ole tarpeellista tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan nämä tiedot. Käsiteltyämme pyyntösi me joko poistamme tietosi, tai perustelemme sinulle, miksi tietoja ei voi poistaa. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle. Voit myös vaatia, että rajoitamme näiden tietojen käsittelyä, kunnes asia on ratkaistu.
Valitusoikeus: mikäli koet, että rikomme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä käsitellessämme henkilötietojasi, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.
TIETOSUOJASELOSTEEN PÄIVITTÄMINEN
Rekisterinpitäjä pitää tämän tietosuojaselosteen ajan tasalla ja pidättää oikeuden muuttaa sitä tarvittaessa.
Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden tultua julkaistuksi verkkosivuilla.
Arvo Mobile Oy:n (jäljempänä) Arvo Mobile Kaikki nettisivujen sisältämä materiaali, tuotenimet, tavaramerkit, kuvamateriaali sekä liitännäinen kuvakieli ovat omistajiensa tavaramerkkejä ja/tai tekijänoikeusmateriaalia. Kaikki oikeudet pidätetään.
MAKSUT
Palvelu on asiakkaan käytössä, kun asiakas on maksanut pyydetyn palvelun jollain jäljempänä mainitulla maksutavalla.
MAKSAMINEN
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun
saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
MAKSUTAVAT
PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki,
Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Mash.
Mobiilimaksu:Voit maksaa Arvo mobile Oy:n Mobiilimaksulla. Mobiilimaksulla suoritetut maksut veloitetaan puhelinlaskulla ja löytyvät erittelynä kohdasta maksupalvelut. Mikäli maksun veloittaminen ei onnistu, ole yhteydessä operaattoriisi tai Arvo mobile Oy:n asiakaspalveluu. Puhelin: 040 4553355 tai sähköpostilla info@arvomobile.fi
PALVELUN PERUUTTAMINEN
Palvelun tilaamista ja siitä veloitettavaa maksua ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun palvelun toimittaminen on käyttäjän suostumuksella aloitettu (Kuluttajansuojalaki 6 luku 16§).
IMMATERIAALIOIKEUDET
Sivuston ja palvelun omistusoikeus sekä tekijänoikeus ja kaikki muut palveluun ja sen sisältämään aineistoon liittyvät immateriaalioikeudet (mukaan lukien mm. tekijänoikeudet, rekisteröimättömät ja rekisteröidyt tavaramerkki-
ja mallioikeudet, patentit, domain-nimet, liikesalaisuudet sekä tietokantaoikeudet) kuuluvat Palveluntarjoajalle, sen yhteistyötahoille tai muille oikeudenhaltijoille. Palvelun sisällön tai osan tallentaminen, julkaiseminen, jäljentäminen tai jakelu
ilman oikeuksienomistajan lupaa on kielletty, lukuun ottamatta säilyttämistä tietokoneella tai tulostamista henkilökohtaista käyttöä varten näissä käyttöehdoissa kuvattuun tarkoitukseen.
KÄYTTÖEHTOJEN VOIMASSAOLO JA NIIDEN HYVÄKSYMINEN
Asiakas vahvistaa ennen luottotietojen kyselyä hyväksyvänsä nämä ehdot ja noudattavansa niitä. Nämä
käyttöehdot ovat voimassa toistaiseksi. Arvo Mobilella on oikeus muuttaa näitä ehtoja julkaisemalle päivitetyt ehdot palvelunsa verkkosivuilla ja tiedottamalla ehtojen muutoksesta palvelussaan. Asiakas hyväksyy uudet käyttöehdot käyttäessään
palvelua ehtojen muutoksen jälkeen. Mikäli asiakas ei hyväksy näitä ehtoja tai niihin tehtyä muutosta, hänellä ei ole oikeutta käyttää palvelua.